Pojďme si popovídat!
Britská společnost zabývající se technologiemi pro pohostinství Inntelo AI zvýšila 506 000 liber v rámci předvstupního financování na podporu svého komerčního růstu. Po silných prvních úspěších, kdy si její platformu AI Concierge osvojilo několik hotelů.
Kolo vedla společnost rizikového kapitálu Haatch se svým partnerem British Business Investmentsa podpořený naší Look AI Ventures fond. Několik andělských investorů, včetně bývalých manažerů z Trip.com a DocuSign, rovněž podpořil toto kolo.
Toto poslední kolo navazuje na počáteční investici ve výši 120 000 liber od společnosti Antler při založení společnosti.
Angelo Burgarello, partner společnosti Look AI Ventures, říká: "Ve společnosti Look AI Ventures investujeme do transformačních technologií umělé inteligence, které mají potenciál změnit celá odvětví. Společnost Inntelo AI tuto vizi dokonale ztělesňuje. Okamžitě nás zaujala schopnost společnosti Inntelo překlenout propast mezi očekáváním hostů a činností hotelového personálu, což většina řešení řeší jen částečně. Výsledkem je sjednocená, vyšší úroveň cestování hostů a vysoce efektivní koordinace hotelového personálu. Obzvláště nás zaujaly hluboké znalosti týmu v dané oblasti a možnosti jejich produktu."
Společnost Inntelo AI vyvinula platformu zaměřenou na pohostinství, která zlepšuje komunikaci mezi hotelovými hosty a personálem. Integrací konverzační a agentní AI, systém zlepšuje zážitek hostů a zároveň zvyšuje provozní efektivitu.
Na stránkách Inntelo AI Concierge automatizuje dotazy hostů prostřednictvím aplikace WhatsApp nebo telefonu a převádí je na realizovatelné úkoly. To umožňuje rychlejší a koordinovanější reakce napříč odděleními, jako je úklid, údržba, stravování, lázeňské služby a další služby, které hotel poskytuje.
Zatímco zavádění umělé inteligence mění odvětví napříč všemi obory, sektor pohostinství čelí odlišným výzvám. Hotely se musí vypořádat s rostoucí konkurencí, zvyšujícími se provozními náklady a rostoucí potřebou přilákat a udržet si novou generaci zaměstnanců. Zároveň majitelé, značky a provozovatelé nemovitostí přehodnocují své obchodní modely, protože technologie AI jsou schopny zajistit interakce s hosty podobné lidským a zlepšit koordinaci personálu ve všech oblastech služeb.
Asif Alidina, spoluzakladatel a generální ředitel společnosti Inntelo AI, říká: "Transformace v oblasti umělé inteligence v pohostinství musí být vedena zevnitř odvětví. Příliš často se hotely potýkaly s problémy při zavádění nových technologií, protože byly vyvinuty bez skutečného vhledu do provozu. Jsme neuvěřitelně nadšeni z této nové éry, kdy sektor pohostinství může nejen přijmout technologie dříve než kdykoli předtím, ale také vést širší odvětví nemovitostí a služeb. Umělá inteligence může zlepšit zážitky hostů a vytvořit lepší pracovní prostředí pro hotelové týmy. To je budoucnost, ke které směřujeme, a toto kolo nám poskytuje podporu, abychom se mohli posunout rychleji a dále."
Platforma společnosti Inntelo je postavena na hlubokých odborných znalostech v dané oblasti a je navržena tak, aby poskytovala hodnotu všem klíčovým zúčastněným stranám - hotelovým hostům, zaměstnancům, značkám a majitelům nemovitostí. Společnost se již prosadila u rostoucího počtu nezávislých a franšízových hotelů, včetně např. Radisson a Wyndham-ve Velké Británii, Spojených arabských emirátech a v celé Evropě. Další hotely jsou v současné době přijímány.
Nové financování urychlí obchodní růst společnosti Inntelo AI, rozšíří prodej a marketing a zároveň podpoří probíhající nasazení u zákazníků a integraci se systémy správy nemovitostí.
Společnost Inntelo AI spoluzaložil generální ředitel Asif Alidina, který má více než desetileté praktické zkušenosti v oblasti hotelového úklidu a správy zařízení. Praktické zkušenosti vedoucího týmu startupu v kombinaci s nově oznámeným globálním poradním sborem složeným z vedoucích pracovníků, technologů a akademiků ze společností Accor, Fairmont a Hilton zajišťují, že řešení společnosti odpovídají reálným potřebám v oblasti hotelnictví.
Fred Soneya, spoluzakladatel a generální partner společnosti Haatch, říká: "Inntelo AI má všechny charakteristické znaky, které hledáme u startupů s vysokým potenciálem - hluboké znalosti odvětví, skutečný provozní přehled a produkt, který řeší jasný problém na velkém globálním trhu."
"Jsme nadšeni, že můžeme podpořit Asifa a jeho tým, kteří pomáhají hotelům využívat možnosti umělé inteligence k proměně zkušeností hostů a zefektivnění provozu ve velkém měřítku," dodává Fred Soneya.
Doporučeno v:
